2025年1月23日购买车辆时,销售称其为2025年新款。然而2025年2月10日该产品已全面升级,我所购车辆随即变为老款,价格大幅下降。联系销售后,对方称需等待厂家指令,但至今问题仍未解决,此举明显属于知新卖旧且拒不处理。期间无人联系我,也未提供任何解决方案。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。