





1.2025年12月13日,车辆副驾电吸门失效,拆开门板后发现电吸门总成钢丝绳断裂。经过3天等待,车辆维修完毕。2.2025年12月17日,在车辆未启动的情况下,车主开启左侧后排车门取物时,车辆突然发生爆炸。随后,左侧车头下侧冒出大量白烟,并伴有“呲呲呲”的响声。车主以为电池即将自燃,慌忙逃离车辆。事后,在车辆下方发现大量油状液体和两个汽车零件(可补充说明若有相关图片可附上)。车辆于12月20日维修后,查明是汽车空调的零件崩出,致使空调冷媒在车头内部大量喷射,整个车头内部被严重污染。经对比,原车零件(带孔垫片)比新更换的零件略小,因无法卡住零件导致其崩出,这是引发该起事故的主要原因。这辆购买不足两个月的新车连续发生严重事故,给车主造成了严重影响。事后,车主两次与该公司400客服沟通,均无果。400客服和售后态度蛮横,单方面做出决定,不与车主商量且拒绝沟通。尤其是江西地区的售后团队,态度傲慢、店大欺客,拒绝与车主进行任何沟通。
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