乐道L90购车支付意向金经销商未退还

2025年8月30日支付意向金，从销售处得到一个别人转来的购车权益，本人没有签订任何协议，买车时提到如果因为延迟交付导致四川置换补贴政策没有了，领不到了，意向金可以退么，销售表示可以去帮我们争取（暗示可以退），后面10月我们已经再次询问何时交车，销售答复10月中旬，结果到10月29日才交车，早就错过了置换补贴政策，我们提出延期提车，但是销售表示过了14天车辆自然释放且失去等车积分等所有优惠，协商无果，未提车，后车辆释放并卖给他人，并表示意向金不退。我发现我并未本人签订任何合同且不知道意向金不退政策，而且由于车企延迟交付是车企违约，不退意向金是霸王条款，毫无道理。