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五菱宏光MINIEV动力电池压差大 要求更换

投诉编号:【1568865】 投诉时间:2025-12-30 09:00 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宏光MINIEV 投诉车型:2021款 马卡龙臻享款 磷酸铁锂

本人21款五菱MINI马卡龙,170km续航,目前在8年/12万公里质保期内。近期厂家后台预警电池问题,4S店检测显示电池压差37mV,要求拆包更换电池单元。但拆包会破坏原厂气密性,影响防水安全,4S店无法提供维修后气密性达标证明。根据质保政策,电池质量问题应保障维修后的安全性能,现要求厂家免费更换整个电池包,而非仅拆包换单元,请协助解决。

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:您反馈的问题门店目前已有处理方案与您沟通,建议您考虑门店处理方案,如有疑问可与门店协商

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