五菱宏光MINIEV突然挂不上挡位

我在2025年12月22日车辆保故障灯，挂不上挡位，联系4s店说让拖车拖到店里，今天又说车检查完没有任何问题，没有问题能报故障灯光不上挡位吗，现在这车我可不敢要了，在开到快速路突然发生事故谁来承担责任，要求免费更换新的动力电池。