
12.22行驶过程中发现车辆辅助驾驶中断并报警,无法继续使用。关闭重启后可以使用。同时电机一直有枭鸣声,加上方向盘下储物盒开关有问题送修。被告知发电机异响需换电机轴承,辅助驾驶需换激光雷达、手套箱需换总成。12.23发现空调一直出冷风,关闭重启后,热风,行驶10分钟中后又恢复冷风送修。被告知需更换蒸发器电子阀。目前空调还是会同一温度下,出冷风(情况比第一次送修前要好点,冷风没那么冷,但还是会出冷风)。针对以上问题蔚来没有给出相应的质量相关的解决办法,且车辆目前还是会有新的问题发生。经销商在车辆接待、检修上目前是没有问题的。在蔚来官方的群里问出现问题的解决方案,蔚来官方的客服只是推到维修点,电机出现问题更换轴承、激光雷达故障、空调电子膨胀阀问题等后续可能还会有新的问题或者上述3个故障检修后的连锁问题厂家一直没有回应。
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