捷途山海L7 PLUS转向异响 新车存在抛光痕迹

方向盘在提车不到一个星期走了不到四百公里就有异响了，去售后一次注油过一次还是偶有异响，第二排有时速度开快也有异响，提车前车身有多条划痕，4s店只承认车尾灯处进行过抛光，拒不承认主驾车门与前保险盖有划痕（我是提车后第三天去洗车时候，外面洗车师傅看色关泽度不太一致才发现的），去售后售后时候也是可能是抛光过，但4s店拒不承认，车身划痕这个问题好像不止个例，我在售后时候也有几个车主在处理.