捷途山海L7 PLUS无法按时交付新车

本人于10月6日在捷途4s店通过官方App下单订车，订车时销售员说交车在30天左右，到今天为止48天，我联系4s店说他们依然查不到排产信息，我自己咨询官方400客服，客服说通常交车在30天-40天，并且只回复有了排产信息会联系我，到无法给出具体排产时间。我怀疑官方并未按照实际订单顺序进行排产，要求官方给出具体排产计划以及交车时间。