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吉利银河L7动力电池电量损耗健康度过低

投诉编号:【1563419】 投诉时间:2025-12-22 10:52 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L7 投诉车型:2023款 1.5T 115km 星舰

电池健康度的计算应基于车辆SOC的实际充电量,但该品牌售后服务却采用充电桩显示的充电量进行计算。由于任何充电桩均存在电量损耗,充电桩显示的充电电量并不等于车辆SOC的实际充电量,且前者通常大于后者,此问题需予以处理。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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