吉利银河L7销售承诺退还定金不兑现

投诉编号：【1559852】 投诉时间：2025-12-16 16:17 投诉品牌：吉利汽车投诉车系：银河L7 投诉车型：2024款龙腾版 1.5T 115km MAX

不退定金，看车时候非要让我交定金，说是不想买了可以随时退，结果不给我退，说是APP交的180天自动退回，这都一年多了，问销售也不理我，还让我等吗。

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。