行驶两年多、里程达2万公里时,轮胎开始出现开裂现象。经咨询车友群后得知,此问题源于该车型所配备的韩泰品牌轮胎存在质量缺陷,且多位车主均反馈了相同的问题表现。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。