返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

吉利银河M9经销商将事故车当新车卖

投诉编号:【1558587】 投诉时间:2025-12-14 22:20 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河M9 投诉车型:2025款 230km 两驱 探索版

我在湖南长沙购买了一台银河M9汽车,购车时间为2025年12月2日。提车当天,我便发现智驾功能无法启动。12月5日,我前往售后进行检查,结果发现智驾天线故障,同时还存在一系列关联部件故障。智驾天线位于尾门上的尾翼内部,我在车内发现了4S店内部用于批注维修部位的纸条,纸条上写着“更换背门”。我随即检查尾门连接螺丝,发现螺丝都有后期拧动的痕迹。一系列证据表明,我所购买的这辆车很可能是运损车或事故车,尾门被更换过且有过拆动。我提出查看车辆进入维修车间整备当天的监控视频,4S店却无法提供。自此,4S店的一系列举动表明,他们无法提供这辆车并非运损车的证明,无法自证清白,而且也没有积极帮助消费者解决问题。这种行为严重侵害了消费者的知情权,他们把有问题的车辆卖给了我。我对此进行投诉,要求车辆。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号