22年10月购入车辆,当时厂家给的是车辆终身质保政策,也打电话和厂家确认过22年3月份之后购买的车辆享有终身质保政策,却不知什么原因未对购买车辆进行录入系统,也没有任何形式告知车辆终身质保需要激活或者签署纸质协议(当时并未有签署纸质协议要求,销售员明确告知不需要签署什么协议)。打售后诉求恢复车辆终身质保协议,却杳无音信。经销商和售后踢皮球。虚假宣传,欺骗消费者。
奇瑞新能源厂家回复:尊贵的客户您好!您所反馈的终身质保问题,经服务站在系统查询,未查到终身质保权益,给你带来不便敬请谅解!