鸿蒙智行问界M7订车后无法提车要求退订

本人于2025.9.28下定问界m7，同时当时承诺提车周期为6-8周。目前已经严重超期，发现车辆还是提报状态，排产都没有。已经严重违反契约精神。无其他诉求，希望退单处理，但是经过反复沟通，一直推诿，不做实际答复，拒绝退款。