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鸿蒙智行享界S9T厂家延期交付要求处理

投诉编号:【1548608】 投诉时间:2025-11-29 16:07 投诉品牌:STELATO 享界 投诉车系:享界S9T 投诉车型:2025款 纯电 四驱 Ultra

10月8日购买时承诺4-7周交付,但是实际时间已经过了7周,并未交付车辆,居然连个预计交付时间都未给到,消费者完全没有任何知情权吗,无法得知自己的车子什么时候能交车,问了交付经理和400客服都不告知车辆什么时候能交付,就一句话让耐心等待,还有厂家说的按大定时间交付,完全就是欺诈消费者,很多比我后下定的消费者都已经提车了!

STELATO享界厂家回复:亲爱的车主,您好。关于您反馈的问题,我已知晓。我将立刻为您联系服务团队,如若有进展我们会第一时间与您联系。

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