试驾时销售告知4-6周交付,10月4日下定锁单后交付时间变成4-7周,然后订单一直没有任何进度,交付专员从始至终没有主动联系过我一次,甚至延期交付都不与我沟通,也未对延期交付进行通知说明,每次我主动联系销售都是说已经完成生产准备发运了,并且每次联系完都没有下文。
STELATO享界厂家回复:亲爱的车主,您好。关于您反馈的问题,我已知晓。我将立刻为您联系服务团队,如若有进展我们会第一时间与您联系。