阿维塔12经销商诱导锁单不退订金

11月14日19：50在门店下定，微信转账2000元，销售立马让锁单。由于本人是第一次购买车子，不懂这个锁单是怎么回事，在销售的催促下锁了单子，交了2000元。当天晚上了解到另外一台新发布的车，对这台阿维塔没有意向了。第二天就跟销售沟通，不退订金。销售说锁单之后以为有72小时的犹豫期，所以放放心心锁单了。谁的钱也不是大风刮来的，为什么不退呢？我不同意这个处理方法！我的钱为什么不给我？急需用钱，需要退全我的2000订金！当时没有签署任何合同，诱导消费者交了钱以后也没有任何收据或者发票，后续多次联系客服态度也非常的强硬，就是退不了订金，沟通无果。