蔚来ES6智驾自动泊车导致事故 要求处理

11月3日本人用蔚来es6自动泊车功能进行自动泊车，出现事故，导致轮毂剐蹭破损，我当时特地选了一个两个车位空着的车位（视频车右侧有车位，无车停）。具体情况如视频所示。事后去到慈溪蔚来中心检修，工作人员以有视频学习以及免责声明条款，厂家无责为理由，要求我自费维修。本人觉得，你蔚来铺天盖地的宣传自家智驾以及大世界模型，我们用户也是信任你的智驾能力，才会选择蔚来，才会选择使用这个功能，你一句免责条款把自己甩的一干二净，那消费者的权益又谁来维护。这分明就是你们蔚来的甩锅条款，而不是基于用户思维出发的解决方案，对于蔚来的解释本人不接受，对于蔚来对我造成的损失，我要求蔚来能够承担。最后我想说的是，买这辆车一个多月体验下来，出现了各种各样的问题，受的气比我之前那辆车十几年加起来的还要多。服务第一反应不是解决问题，而是先想着怎么把锅甩出去，这个我已经在车质网另外投诉。