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小鹏MONAM03补胎没补好还导致轮胎撕裂

投诉编号:【1543609】 投诉时间:2025-11-21 18:56 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏MONA M03 投诉车型:2024款 620 超长续航

9月2号使用小鹏的移动上门补胎,压胎器操作不规范一直未能成功将轮胎脱离,导致橡胶受损,裂开,我说我的轮胎被压胎气压裂开了,维修师傅说我什么都不懂,我忍了。关键是补完胎之后依旧持续漏气,在10月23号右前轮胎已经到达了1.9的胎压,我再次找移动补胎让他给上次的撕裂一个解释外加补胎,这一次依旧是找不到漏气的位置,9月2号的轮胎受损客服专员一直让我去4s店检测,但是4s店的嘴脸我也是知道的,之前自动泊车剐蹭,4s店拒不承认是他们的问题。这件事已经拖了2个月了,小鹏想把这件事拖掉,觉得我是软柿子。

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