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领克07 EM-P 4S店承诺购车赠品不兑现

投诉编号:【1543573】 投诉时间:2025-11-21 17:42 投诉品牌:领克 投诉车系:领克07 EM-P 投诉车型:2024款 EM-P 126长续航 Halo

8月29日到店付定金4S店店长承诺提车后于9月中会赠送赠品2个纸巾盒和一个眼镜盒,并告知这些无须写在合同中,提车后店里积分足够会购买寄出给用户。但后续对接中一直找借口不兑现承诺,直至今日。

领克厂家回复:2025/11/24收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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