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上汽大众凌渡销售私自核销现金抵用券

投诉编号:【1525007】 投诉时间:2025-10-23 15:40 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2026款 凌渡L 300TSI 凌风版

一:4S店在我不知情的情况下盗窃我2000元购车现金抵用券,4S店说登我的上汽大众app给我绑定车辆,车主再次登录时查看优惠券已经被使用,二:3年无忧保养套餐,套餐里已经包含我这个车型为什么不给我使用。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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