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上汽大众凌渡4S店诱导高额利息贷款

投诉编号:【1520936】 投诉时间:2025-10-16 23:56 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2026款 凌渡L 300TSI 凌风版

销售人员答应的做银行低息贷款不过可退订金,没过要求退款4S店不退,后来商量厂家金融也是欺骗两年可提前还款无违约金,签合同的时候变成了,两年半,一次又一次的欺骗,15号答应了说去申请厂家两年免息分期,他们人员一直拖耗着时间,拖着一直不回答两三天了,答应了省补,现在那边就是拖着时间逼消费者妥协,因为省补要过期了,有诈骗性质坑骗消费者套着消费者忽悠隐瞒消费者知情权权益,价格不公开透明不明确告知消费者,不明确消费者在购买商品或接受服务时,商品服务未达约定标准,有权要求经营者履行修理、重作、退货、退款等责任。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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