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特斯拉Model Y转向拉杆皮套破损 内部生锈

投诉编号:【1519332】 投诉时间:2025-10-14 13:31 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model Y 投诉车型:2024款 后轮驱动版

哎呀,特斯拉这个车才买了几个月呀,车就有质量问题了,而且还不给质保,质量堪忧,本人国庆节7号开车发现特斯拉转动转盘有卡顿声,打特斯拉中心预约维修,因为维修预约排满所以约到了10月12号,过去维修检查工作人员发现方向机左侧防尘套被不明物被损,内部有锈蚀情况,影响行驶安全,建议尽快更换方向机总成。但是不给予保修,让消费者买单两万到三万来换方向机,我们消费者只会用车,对于不到一年新车遇到这样情况,我们用车十年了没遇到这样问题,特斯拉质量令人堪忧,要求特斯拉出鉴定报告,证明是否质量所致。

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快

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