特斯拉Model Y驾驶位上摆臂有划痕

你好，我于今年9月15日购买特斯拉modely。我在10月2日时，发现驾驶位的上摆臂处有划痕，我于10月9日于特斯拉售后处检查取证，10月10日回电我，得出结论是并不能够证明痕迹是我提车之前就有的这道划痕，对于此回复我不认可，也很愤怒。首先我提车不到半个月，发现问题时，行驶不到150公里，没走过山路，非铺装路段。我认为是你们来证明这个痕迹是我自己造成的，不是说提了车后面发现的问题车企就可以不认可了，短短几十分钟提车流程，不可能做的面面俱到。。你们可以调取我10月2日之前的所有行车轨迹，请根据图片给我一个合理的解释，这个痕迹是如何我在提车10天左右行驶100多公里的情况下形成的。我认为，这个痕迹在不拆轮胎的情况下很难形成（我提车至今没有拆装任何配件），如果是开了100多公里就能形成这个痕迹，对此我表示对车子的质量存疑。