特斯拉Model Y 底盘异响 减震异响

本人2025年6月在西安特斯拉直营店购买了2025款换新Y长续航版，新车提车后即出现底盘异响问题，具体表现为该车走细碎颠簸路面时，会出现连续的“咚咚”打鼓声，严重影响驾驶体验，为舒适性故障。本人怀疑为减震系统问题并去天津特斯拉中心进行检测维修，接待人员表示此声音为通病，暂时无法解决。即使更换减震相关配件也无法解决。后经各大论坛得知，2025款换新Y此类问题频繁，基本全部新车都有此异响。要求特斯拉中国重视此款车的底盘异响问题，并拿出可行方案为消费者解决此问题。