吉利银河E5经销商不退还订金 要求处理

2025年10月2号晚上吉利银河销售诱导我签下购车合同。当时晚上合同没有盖章，也没生效。在签合同之前，他没有告知我汽车充电接口的具体位置，造成我无法正常使用。当时也没有向我说明需要我自己在吉利银河APP下订单，第二天微信电话联系我，让我自己在他的语音提示下，自己进行网上下订单。在我签合同之前不把事情讲清楚，事后来说，这个存在欺骗消费者权益保护法。目前我到门店进行沟通解决问题，门店负责人，各种理由态度坚决，拒绝退款。让我在两年之内可以买吉利任何品牌的产品，实行强买强卖。吉利集团也是一个大企业，怎么能这样对待自己的客户，以后谁还敢去他家买车啊？这样的负责人，真的是给吉利丢人！