售后接待员讲免费保养套餐包含全车检查,免费更换雨刮器前片,免费更换空调滤芯,送玻璃水一瓶等。电话并未告知套餐是有一年有效期的,未告知9月29日也就是本月套餐到期,我是10月8日去的徐州蔚来南站维保中心,接待员告知已过期,并说过期一天可以申请,过期多日就没办法了,既然过期能申请找回,过期一日和多日区别还会大吗!现向平台申请帮助恢复轻享套餐,保障消费者权益!
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