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东风雪铁龙世嘉变速箱故障灯亮 加速无力

投诉编号:【1509282】 投诉时间:2025-09-26 16:55 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2008款 1.6 自动 舒适型

08款1.6L自动挡世嘉两厢轿车,1挡升2挡经常顿挫,25年8月出现雪花灯和S同时闪烁,更换变速箱油后正常,25年9月26日着车打火,出现service灯亮,中间屏幕显示变速箱故障,转速旁边雪花灯和S灯同时闪烁,挂挡直接跳到3档有明显顿挫感,踩油门速度无法上去,多次熄火重启后还是这样。我在网上查询发现这一故障是雪铁龙世嘉自动挡变速箱的通病,属于产品质量缺陷,应该要召回解决,同时我这批次08款车应该属于召回车型,同年份同款也有人索赔时查询到属于召回车型。这个问题已经对我构成生命安全威胁,如果在车辆高速行驶状态下,突发这个问题,后果将不堪设想!强烈要求对该车召回并免费维修更换相关配件,解决故障问题。如果解决不好后期将信访和消费者热线等渠道反映。

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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