质保过保了几天,才发现这个轮毂氧化。打电话给大众官方,官方说:“是正常,去检查一下。”去看了,那个工作人员都说:“这个氧化有一年多了。”工作人员说:“过保了,他们也没办法。平常开车前检查,不弯腰下来看的话,根本看不到。”他们也知道这个轮毂氧化好久了,可是保养的时候又没和车主沟通交流过。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。