本人于2025年7元20日在东风日产石家庄专营店交定金5000元定的日产N7,在交定金之前,没有告知我定金不可退,交以后也未告知,并且未让我看内容,诱导我直接让我签字,再者销售承诺权益肯定不会变,但是权益降低了相当于便宜了,诉求退还5000元定金。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。