本车自2019年8月购买后,仅行驶5万多公里就出现了主要设备机电单元故障,而同事、朋友买了其它品牌的同等级车10多年了10多万公里也没出现大修,后来才知道很多车主反馈这个问题,原来是大众车的通病,说是设计和质量的问题,4s店回复让自己解决,希望大众公司作为一个负责任的大公司能像其它车企一样对自己的产品负责,给消费者一个安全和质量的保证。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。