我在6月21日下定了一辆日产n7,询问销售何时能提车,对方答应我七月底一定能提,至今仍未交付。因家中母亲意外左肩骨折手术,需要花钱,通过沟通,在8月6日,日产销售答应我扣除八百元后剩下的全数退还。在8月7日,又反悔,要求我自己写自动放弃五千元定金申请。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。