一汽大众迈腾变速箱挡位缺失 无奇数挡

本人于年7月30日上班高峰期路上突然失速，提示变速箱处于紧急运行模式缺少1357挡位只有246挡，紧急路边停下确认车况，重启之后故障信号灯消失于是重新上路，提速有顿挫感，严重影响了我的驾驶安全和人生安全，如果发生在高速上，后果更不堪设想。2025年7月31日4S店检测后回复传感器损坏，维修费用：材料3650＋人工1200合计4850，回复只能索赔材料费的20%也就是730，剩余需要4120由我本人承担，本人对费用提出不认可，咨询400官方客服，回复因为过了3年质保期必须由我本人承担，均是过保就要消费者承担全部维修费用。对于这一款变速箱有问题，一汽大众一直心知肚明，却未作任何处理，一直采取消极的处理方式，隐瞒的态度，严重影响了广大车主的行驶安全和人生安全。对于大众这款机电单元故障，本身就是大众通病，并非个别现象，既然是通病为什么没有相应的优惠政策和配套的措施，就是等到消费者不知道哪一天出现问题有几个月几年的不同时间发生故障，现在厂家和经销商要把所有责任和风险隐患推给消费者，这非常不合理。 现诉求厂商尽快给我明确答复和合理解决方案，为广大消费者的权益负责，为市场公平与产品安全承担应有的责任。