返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

小米YU7锁单后提车周期过长 要求退订

投诉编号:【1469716】 投诉时间:2025-07-28 19:25 投诉品牌:小米汽车 投诉车系:小米YU7 投诉车型:2025款 超长续航 后驱版

在小米汽车yu7发布后,在小米APP订车,并付5000订金后根据提示锁单,锁单时并没有明确提示提车时间和预计交付周期,作为销售合同交付时间是合同重要因素。由于汽车属于大件商品,其政策性等问题属于必要的考虑范畴,在APP要求锁单时并没有给出提车周期作为参考,取而代之的仅是一句“预计8月开始首批交付”,当时的提示结合当时的环境,这种情况下有误导消费锁单给消费者一种8月可以开始交付到年底前还有很长时间的误解,并且在提交锁定时也没有给出具体的提车周期作为参考,28号凌晨APP突然更新提车时间需要50-53周交付,从今天算起需要到26年6-8月才能提车,这样的时间节点直接影响购车成本包括不限于购置税,25年的置换补贴等,这样的预订并提示锁单时不提供交付时间,后面更改时间做法构成了合同的重大误解,要求退回5000元定金,取消购车订单。

小米汽车厂家回复:您好,我们的工作人员已2025-07-2110:57与您电话取得联系,具体情况还请您以工作人员与您告知为准,感谢您对小米汽车的理解与支持!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号