小米YU7下单时身份证信息异常导致锁单慢

前情提要，我已经投诉2次了，这是第三次，要还是像之前那样不给我们这批人专门的方案，就不要给我打电话，你打过来我就直接开骂，骂的让你不舒服的那种，有种你就打过来。我的身份证明明是对的，之前为了预填身份证信息，下单了一个su7，但是后续下单Yu7的时候居然显示我的身份证信息不对，关键是我身份证是最后位是X，导致我重新输入身份证速度慢，最终导致我锁单信息慢，刚开始我真以为是我身份证信息不对，但是我一想明明之前我下单过SU7,所以信息根本不可能出错，然后一搜，网上跟我一样卡身份证信息BUG的人很多。明明大家都一起下单的，为什么其他人没Bug，而我们却有BUG，根本不公平。