2025年6月30日下午,我作为奔驰车老用户在常州4S店购买一辆奔驰GLC300L动感汽车,双方约定在2025年7月5日交车。2025年7月2日下午销售帮我在4S内上牌、装潢。2025年7月3日下午销售告知汽车有故障码,经检查需要更换ABS模块,7月5日无法交车。我的诉求是不要维修过的汽车,该车辆未交付到我手中,怀疑该车存在质量问题,我要求更换新车,或者是退款。常州万帮4S店不愿意退换车辆已经退款,只愿意给出2A2B的保养补偿。更换过ABS模块汽车属于大修车,是问题车,是4S店自己的责任造成的,和本人没有关系,本人不想为4S店的过失买单。我现在怀疑是4S店在上牌前就已经发现该车辆存在质量问题,强行地向我销售有质量的汽车,并一直久拖不予以解决。我要求奔驰厂方,大区领导和常州4S店及时处理,并赔偿我的损失。
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