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北京奔驰GLC经销商不兑现置换补贴

投诉编号:【1455027】 投诉时间:2025-07-04 14:42 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2025款 改款 GLC 300 L 4MATIC 动感型 5座

4S店用欺骗方式诱导置换购车,骗我提新车,把我旧车弄坏,以不能过户名义不发放政府补贴1.3万。提了新车刚行驶,问题多,车身抖动,空调像发电机,4S店不给处理,找奔驰官方客服不给处理,你们GLC就是这样服务和口碑吗,欺骗消费者?销售员几次来我放旧车的地方看好了我的车,保证给我办理置换补贴手续之后,我们才开始谈新车价格及后面流程的。然而骗我买了他们新车,把我车弄坏,找借口我讹诈我。没有诚信和职业道德的销售店面,请求车质网人员帮助处理,并加强严格管理车辆销售市场秩序。谢谢您们。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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