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奇瑞捷豹路虎XFL正时故障导致行驶失速

投诉编号:【1457239】 投诉时间:2025-07-08 17:05 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:捷豹XFL 投诉车型:2017款 2.0T 精英版 200PS

今年我在高速公路上行驶中,突然油门失去动力,车速无论如何也不能超过90公里,险些被货车追尾酿成车祸。随后得知,2025年3月15日捷豹路虎在国家市场监督管理总局调查下被动召回从2011-2024年生产的进口/国产捷豹路虎63万辆,从2025年8月15日开始实施。打厂家400电话告知去授权经销商检查,在沈阳唯一一家4S店也是购车门店要求检查,门店刚开始不给免费检查,后来同意接电脑检查,但拒绝检查燃油系统和发动机是否损伤,电脑显示实际进气/排气凸轮轴位置为11度和8度的,技术人员称该数值为正常值,但不能提供正常值范围,4S店称正时系统没有任何问题,但拒绝出示检测报告或服务单显示该数值为正常值。就这样厂家让我找4S店检测问题,4S店说换什么要听厂家的多了少了都不行,就这样来回踢皮球。这车已经八年了,要是VCT限位器有问题,正时系统早已发生偏移,这时候再换VCT已经不能解决任何问题了。强烈要求更换正时系统总成,并检查燃油系统和发动机是否损坏,如有连带损坏请一并更换,莫拿消费者的生命当儿戏。(4S店还说让我多出几次事故再来找问题,我有几条命可以试?)

奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员跟进

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