2025年6月15日下午,本人在店内沟通下准备购买丰田卡罗拉锐放2.0L精英版,数量1台,因家里突然意外事件经考虑后放弃买车想法,但该4S店强买强卖,且在交付定金之前,销售并没有告知不可以退还,诱导我说他给我的价格是最优惠的,过了今晚就享受不到618的优惠政策,6月16日再来买就不是这个价格(上涨几千不等)等理由哄骗我交付定金。此外该销售还存在捆绑消费行为,要求我们在此店买保险,不然无法对我们进行车辆的售卖,此外该销售以低于官方优惠价对我进行车辆售卖,美其名曰“给我争取到的最大优惠”,属实是欺诈消费者行为。当晚销售就给我们打感情牌想要我们立即下定,哄骗我们交了5000定金,签完合同后没有给我们开定金发票。约定事项里也未明确说不得退还定,可他们拒绝退定金,且合同里只有甲方签字,乙方没有签字盖章,合同未双方签字盖章,无法律效应?现就这几个问题进行反映,要求退款5000元,请跟进,谢谢!
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
