未告知的情况下,在我做车辆5000公里首检的时候,把10000公里首保的流程给走完了,提前做完首保,当时app显示只有5000公里首检的项目,最近提示到一万公里了,进入app想要预约,才发现10000公里首保也完成了,损害了我的利益,且该公司不久后就和丰田解约,严重怀疑是为了骗取补贴,不确定首保项目是否完成。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。