上汽大众凌渡锁车后车窗玻璃自动下降

投诉编号：【1455412】 投诉时间：2025-07-05 11:16 投诉品牌：上汽大众投诉车系：凌渡投诉车型：2023款凌渡L 280TSI DSG 酷辣版

在4S店安装官方数字钥匙后，锁车时玻璃(主驾及右后门）自动下降，影响汽车财产安全。售后承认数字钥匙原因导致玻璃升降问题，但多次沟通，售后不予退货。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。