上汽大众凌渡车辆买了十年一直无大故障,今年7月1日车子被家人开去上班,下班时发现出现故障,报错显示变速器故障,挂挡后车子无法前进和后退。无奈拖车送修,4S店维修费用报价7000多元,如更换变速箱机电单元则需16700元,实在坑人。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。