发动机灯在23年8.12亮去4s店检查后告知是蒸汽排放系统故障导致发动机灯亮4s店处理结果是消码再开试试。同8月底亮第二次又是蒸汽排放系统故障导致发动机故障又是消码,后续又亮了(同样原因)于23年11月4号换了诊断泵。24年6月13号又亮灯(还是蒸汽排放系统故障)工作人员又要换诊断泵,因要订货就先消码继续开,后24年6.18又亮(同样问题)后续继续经理说换碳罐6.30日换完7.4又亮灯!!现因同个问题共换了2次诊断泵一次碳罐25年6月因同个问题又亮灯我的诉求:若没办法根治要求退车。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
