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上汽大众凌渡发动机故障灯报警 维修未解决

投诉编号:【1445490】 投诉时间:2025-06-17 08:23 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2022款 凌渡L 280TSI DSG 炫辣版

发动机灯在23年8.12亮去4s店检查后告知是蒸汽排放系统故障导致发动机灯亮4s店处理结果是消码再开试试。同8月底亮第二次又是蒸汽排放系统故障导致发动机故障又是消码,后续又亮了(同样原因)于23年11月4号换了诊断泵。24年6月13号又亮灯(还是蒸汽排放系统故障)工作人员又要换诊断泵,因要订货就先消码继续开,后24年6.18又亮(同样问题)后续继续经理说换碳罐6.30日换完7.4又亮灯!!现因同个问题共换了2次诊断泵一次碳罐25年6月因同个问题又亮灯我的诉求:若没办法根治要求退车。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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