详细描述已发到召回中心,2025年6月6日变速箱在高速行驶过程中突然丢失1357挡,此前2023年11月在高速行驶过程中突然丢失246挡,同样的问题两次发生,一汽大众厂家针对这一问题应该对不断的投诉早已了解,但是厂家不采取任何积极应对措施,任由问题持续发生,置广大的车主的人生财产安全于不顾。目前跟他们无法沟通,遂投诉要求赔偿我们的损失。并将由于他们自己的缺陷问题造成的变速箱问题紧急召回,排除安全隐患,及时止损。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
