在高速行驶中突然明显卡顿,同时出现故障码,说紧急运行模式可继续行驶,当时一家老少都在车上,太危险了,后来上网查询了解到此故障为一汽大众厂家设计变速箱的缺陷问题造成的,全国涉及到的变速箱问题众多,基本上在特定的时间或里程到达以后都会出现此类产品故障!此故障为设计缺陷,应当免费提供相关维修服务!做为汽车制造大厂的一汽大众厂家,我强烈要求厂家要肩负起对消费者负责的态度和行动,建议此问题批次车辆厂家应当免费召回更换质量过关的新产品!我要求免费对我的车辆进行变速箱机电单元总成更换。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
