一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

今年五月二十四日，带孩子回家的路上，车子突然前进档不能使用，车子屏幕显示变速箱处于紧急运行模式。我是在保期内，我买车一年半，行驶八万公里，在保修内。我要求4S店给我换变速箱，4S店只给我换滤芯和油。这是他们产品的问题，不能就这么简单处理。而且在行驶过程中突然出现这种情况，因为车子经常载孩子，安全隐患很严重。我诉求换新的变速箱，4S店只给我换滤芯和油，想草草了事，而且服务态度很不好，非常恶劣。我们现在租车家庭使用。