


开车行驶途中,突发变速箱故障,显示变速箱进入紧急状态,加油也无法自动切换其他挡位,只能以2挡低速行驶。当时是国道,还有三公里我就要上高速了,万幸没有引发交通事故,如果是我上了高速公路再出现这种状态,那就有车毁人亡的巨大安全隐患!所以没有冒险行驶继续行程。据查询,这是大众双离合变速箱的质量通病!强烈要求大众承担自己应尽的责任和义务,将本人车辆免费维修好,并保证必要年限的质保周期。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
