



5.11日开高速的时候120码的情况下车辆报警,显示变速箱故障,车辆没有1、3、5挡。5.16日去4s店等待两个小时无人接待,服务质量奇差无比,5.23在多次向400投诉下帮我进行检测检测故障码如上,5.25向400询问维修意见,5.26日4s店工作人员告知我,只能更换传感器,且自己出维修费用,按照大众政策要求,6年以内的车出现如上代码可以免费更换机电单元,4s店人员多次欺骗我,现在车辆在正常情况下即1、3、5挡情况下也会报故障,希望领导为我做主!感谢。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
