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吉利银河L7销售承诺退还订金拖延不兑现

投诉编号:【1434354】 投诉时间:2025-05-24 06:16 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L7 投诉车型:2024款 龙腾版 1.5T 115km PLUS

销售当时承诺贷款不通过180天自动退款到原路返回,已经超过180天,只退订了一笔,还有一笔未退款,吉利厂家一直在中间摸鱼模棱两可其中第一笔订单是下定了、看上了其他的车销售说可以退等180天自动到帐,第二笔订单是贷款未通过销售也是说180天自动到帐原路返回,现在已超期,至今未收到。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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