吉利银河L7车辆APP远程控制无法使用

吉利银河L7系统分别于2025年4月29日8:00起、5月13日下午17:00起云服务器及云服务商网络出现问题，导致全国范围内车主APP远程控制、账号登录等情况无法使用，导致本人在接待客户时出现无法开车等问题，对工作及出行影响极大，且拨打400电话占线，无人接听。直至5月14日凌晨才恢复其功能。此时本人已自付费将车辆拖回并安抚客户，但吉利官方没有给到任何补偿方案。